Privacy

Política de privacidad

S.A.C. Rappresentanze s.a.s, en adelante denominada Sirge, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio y servicios.

1. Recopilación de datos Recopilamos información personal sólo cuando es estrictamente necesario y con el consentimiento del usuario. Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Detalles de pago (gestionados de forma segura por proveedores externos)
• Información sobre preferencias de compra y navegación en el sitio

2. Uso de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

• Procesar pedidos y gestionar envíos
• Brindar servicio al cliente y soporte posventa
• Mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio y nuestros servicios
• Enviar comunicaciones promocionales y ofertas personalizadas (con previo consentimiento)
• Garantizar la seguridad del sitio y evitar el fraude

3. Intercambio de datos Sirge no vende ni transfiere datos personales a terceros. Sin embargo, los datos pueden ser compartidos con:

• Servicios de mensajería y logística para entrega de pedidos
• Los proveedores de servicios de pago procesan las transacciones de forma segura
• Autoridades competentes en caso de obligaciones legales o requerimientos regulatorios

4. Almacenamiento y protección de datos

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados o para cumplir con las obligaciones legales.

5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, modificar o eliminar sus datos personales
• Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos
• Solicitar información sobre el uso de sus datos Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico privacy@elettrodomestici-sirge.it.

6. Cambios en la Política

Sirge se reserva el derecho de modificar esta información para cumplir con nuevas normativas o mejorar la protección de datos. Los usuarios serán notificados de cualquier actualización.

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.