Privacy

Politique de confidentialité

S.A.C. Rappresentanze s.a.s, ci-après dénommée Sirge, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations fournies via notre site et nos services.

1. Collecte de données

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est strictement nécessaire et avec le consentement de l'utilisateur. Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Détails de paiement (traités de manière sécurisée par des fournisseurs tiers)
• Informations sur les préférences d'achat et la navigation sur le site

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et gérer les expéditions
• Fournir un service client et un support après-vente
• Améliorer l'expérience d'utilisation de notre site et de nos services
• Envoyer des communications promotionnelles et des offres personnalisées (avec consentement préalable)
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

3. Partage de données

Sirge ne vend ni ne transfère de données personnelles à des tiers. Toutefois, les données peuvent être partagées avec :

• Coursiers et services logistiques pour la livraison des commandes
• Les prestataires de services de paiement traitent les transactions en toute sécurité
• Autorités compétentes en cas d'obligations légales ou de demandes réglementaires

4. Stockage et protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès, altération ou destruction non autorisés. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services demandés ou au respect des obligations légales.

5. Droits de l'utilisateur

Les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles
• Révoquer le consentement au traitement des données
• Demander des informations sur l'utilisation de vos données Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail privacy@elettrodomestici-sirge.it.

6. Modifications de la politique

Sirge se réserve le droit de modifier ces informations pour se conformer à de nouvelles réglementations ou améliorer la protection des données. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour.

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre service client.